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Información legal · Apuntala

Términos y condiciones

Estas condiciones describen el uso de la página de Apuntala y lo que significa enviar una solicitud para participar en nuestro piloto.

Documento vigenteÚltima actualización: 1 de octubre de 2026

En esta página

  1. 01Aceptación y alcance
  2. 02Información del sitio
  3. 03Solicitud para el piloto
  4. 04Uso permitido
  5. 05Contenido y marca
  6. 06Disponibilidad del sitio
  7. 07Privacidad
  8. 08Cambios y contacto

Consulta las secciones para encontrar rápidamente la información que buscas.

1. Aceptación y alcance

Al navegar por este sitio o utilizar Apuntala, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, deja de utilizar el sitio y el servicio. Estos términos aplican a la página, al asistente de WhatsApp y a las herramientas que Apuntala ofrece a los consultorios.

2. Información del sitio

Apuntala ayuda a los consultorios a atender conversaciones por WhatsApp, recopilar la información necesaria para una solicitud de cita y dejarla lista para que el equipo del consultorio la revise. El consultorio conserva el control de su agenda y confirma directamente las citas.

Apuntala no presta servicios médicos ni reemplaza la valoración, diagnóstico o recomendación de un profesional de salud.

3. Solicitud para el piloto

Enviar el formulario expresa interés en participar en las pruebas del servicio. No garantiza la selección del consultorio ni el acceso a Apuntala. El equipo revisa las solicitudes y se comunica con los consultorios que pueden participar.

Enviar la solicitud no constituye una contratación ni obliga a ninguna de las partes a iniciar una relación comercial. Las condiciones de participación y uso se acuerdan directamente con cada consultorio.

4. Uso permitido

Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y a proporcionar información veraz en el formulario. No debes intentar interrumpir el sitio, acceder a sus sistemas sin autorización, enviar contenido malicioso ni usar el formulario para compartir información sensible o datos personales de terceros.

5. Contenido y marca

Los textos, elementos gráficos, marca y demás contenido del sitio pertenecen a Apuntala o se usan con autorización. Puedes consultar y compartir enlaces a la página; cualquier otro uso, reproducción o adaptación requiere autorización previa, salvo los usos permitidos por la ley.

6. Disponibilidad del sitio

Mantenemos el sitio y el servicio disponibles, aunque pueden presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control. Las funciones y el contenido pueden cambiar para mejorar el servicio.

La información de esta página es general y no garantiza resultados específicos ni que el servicio sea adecuado para una necesidad particular.

7. Privacidad

El tratamiento de los datos que envíes mediante el formulario se describe en nuestra Política de privacidad. Léela antes de compartir tus datos.

8. Cambios y contacto

Actualizamos estos términos cuando cambian el sitio o el servicio. La versión vigente está publicada aquí e indica su fecha de actualización. Los cambios aplican desde su publicación.

Para preguntas sobre el servicio o estos términos, contacta al equipo de Apuntala a través del consultorio con el que interactúas.

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Gracias por tomarte el tiempo de conocer cómo funciona Apuntala.

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